摘要 隨著網(wǎng)民隊伍的日益龐大,越來越多的企業(yè)開始重視互聯(lián)網(wǎng)這塊大蛋糕,而網(wǎng)絡營銷大有凌駕于傳統(tǒng)營銷成為企業(yè)主流的營銷渠道之勢,有不少企業(yè)都開始紛紛“觸網(wǎng)”,想通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺來提高自己...
隨著網(wǎng)民隊伍的日益龐大,越來越多的企業(yè)開始重視互聯(lián)網(wǎng)這塊大蛋糕,而網(wǎng)絡營銷大有凌駕于傳統(tǒng)營銷成為企業(yè)主流的營銷渠道之勢,有不少企業(yè)都開始紛紛“觸網(wǎng)”,想通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺來提高自己的知名度,進而達到營銷的目的,磨料磨具行業(yè)企業(yè)自然也不例外,但是磨企如何通過網(wǎng)絡營銷擴大銷售?這里中國磨料磨具網(wǎng)的小編總結出磨企網(wǎng)絡營銷推廣技巧,以供廣大企業(yè)、從業(yè)者以參考,相信您一定會有所收獲的。如今,網(wǎng)上銷售的形式有很多,磨企為了達到最大化的銷售目的,企業(yè)需要全方位、立體式、多樣化的推廣方式。
可以采取的推廣形式有:
一、可以在專業(yè)商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息或者建立網(wǎng)上商店。比如,在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。
二、可以在行業(yè)網(wǎng)站投放廣告,或者發(fā)布產(chǎn)品信息。比如,磨企可以去一些行業(yè)協(xié)會辦的網(wǎng)站上進行產(chǎn)品或廣告發(fā)布等。
三、通過發(fā)送郵件進行銷售,磨企可以將相關產(chǎn)品信息或者自建專業(yè)網(wǎng)站通過發(fā)送郵件的方式,進行專業(yè)推廣,但需要注意的是,在鎖定了目標顧客之后,盡量不要毫無新意地群發(fā)信息,以免讓目標受眾當成垃圾郵件而刪掉。比如,企業(yè)可以先了解一下顧客,如果能找到企業(yè)關鍵負責人郵箱會更好,這樣信息的發(fā)送會更有針對性,收看的幾率會更大。
四、QQ或者MSN等工具。通過QQ或者MSN信息交流平臺,也可以與目標顧客構建一種交流的平臺,通過發(fā)掘客戶需求,滿足客戶需求,甚至引導客戶戶需求,從而把潛在的顧客轉變?yōu)楝F(xiàn)實的顧客,擴大網(wǎng)上銷售的份額。
網(wǎng)絡銷售服務很重要。很多磨企在做網(wǎng)上銷售時,很容易犯的一個毛病,就是重銷售,輕服務,結果造成一錘子買賣居多,甚至會出現(xiàn)有關產(chǎn)品、售后服務糾紛等。這都是磨企需要擯棄的。要想長久地利用互聯(lián)網(wǎng)做好產(chǎn)品銷售,線下的服務更需要加強和規(guī)范。
包括以下幾個方面:
一、產(chǎn)品質(zhì)量。為何一些產(chǎn)品交付時,會產(chǎn)生客戶不愿意付款的現(xiàn)象,很多時候,是因為網(wǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品與實際產(chǎn)品有出入,因此,石材企業(yè)進行網(wǎng)上兜售時,千萬不可夸大磨料磨具產(chǎn)品的功能。
二、產(chǎn)品配送。一般在網(wǎng)上都有具體的配送時間,作為磨企,一定要協(xié)調(diào)好,按照約定時間準時將產(chǎn)品送達,如果因為種種因素,沒有及時送達,那么就應該按照協(xié)議約定,進行賠付或者補償。
三、處理客戶異議。網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,一旦回落到現(xiàn)實當中,難免產(chǎn)生異議,面對各種各樣的顧客以及形形色色的異議,作為廠家客服人員一定要認真對待,本著“顧客至上"的宗旨,耐心處理,爭取客戶最大化滿意。
總之,不論你是否承認,網(wǎng)絡營銷都以不可逆轉的趨勢沖撞著人們的消費理念,網(wǎng)上銷售也必然會成為磨企營銷新藍海,但要想做好網(wǎng)絡銷售,就一定要鎖定好目標顧客,然后選擇合適的產(chǎn)品,只有質(zhì)量有保證的產(chǎn)品才能長久銷售,同時,推廣方式一定要多樣化,傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡渠道可以互補及相得益彰,并且,還要做好售后服務,增加客戶的重復購買,只有如此,企業(yè)的網(wǎng)絡銷售才能逐步成熟,不斷地取得更好的銷售業(yè)績。
磨企進軍電商是大趨勢,企業(yè)應早日開展精準網(wǎng)絡推廣,主動出擊,早日摸索出適合企業(yè)的低成本高效益的營銷之路。