2013年11月15-17日，第二屆中國（鄭州）國際磨料磨具磨削展覽會在鄭州國際會展中心成功舉辦。境內(nèi)外參展商277家，16個國家和地區(qū)的專業(yè)觀眾近3萬人次，9大系列活動累計報告會100余場，30多家媒體現(xiàn)場采訪報道。和上屆展會相比，本屆展會取得參展商數(shù)量增長26%、展出凈面積和專業(yè)觀眾數(shù)量增長超過50%的驕人成績。展會參與者對展會效果和展會品牌影響力給予高度評價。

       一、 展會概覽

       （一） 開幕式盛況空前
       15日上午，展會開幕儀式在鄭州國際會展中心隆重舉行。來自政府、協(xié)會、主承辦方、及境內(nèi)外參展商和觀眾代表等30多名貴賓出席開幕式，近千名來賓見證這一歷史時刻。國機精工有限公司總裁朱峰、鄭州市人民政府副市長馬健分別代表主辦方和舉辦地政府致辭，中國機械工業(yè)集團有限公司副總裁劉大功宣布展會開幕。
       （二） 參展商各顯神通
       參展商高度重視本屆展會，提前謀劃，認真落實，不僅把最新最優(yōu)的產(chǎn)品展示出來，而且在形象宣傳和品牌推廣等方面也下足了功夫。本屆展商有以下特點：一是行業(yè)領軍企業(yè)悉數(shù)登場；二是參展商紛紛擴大參展面積；三是特裝企業(yè)占比高，廣東奔朗還搭建雙層展位；四是選擇現(xiàn)場演示、推介會展商增多，茶藝文化促交流；五是新參展展商多（超展商總數(shù)23%）、境外展商增加快；六是磨削設備、專用設備類展品增多；七是展商對參展效果滿意度提高，更期待下屆展會。
       （三） 參觀者各取所需
       本屆展會展品豐富，滿足各個領域對磨料磨具和磨削設備的需求。來自裝備制造、航空航天，軍工船舶、電子電器、儀器儀表、光伏、建筑材料、冶金礦產(chǎn)、地質(zhì)勘探等30多個行業(yè)的境內(nèi)外買家到場參觀采購。觀眾對展會高度評價，滿意而歸。
       （四） 系列活動增內(nèi)涵
       本屆展會同期，9大系列活動成功舉辦。其特點：一是“高端”，規(guī)模和層次超過以往。如“中國人造金剛石誕生50周年慶典”50年一遇，“第六屆鄭州國際超硬材料及制品研討會”五年一屆，12個國家和地區(qū)的國際知名企業(yè)家、專家學者和商賈注冊參會，其中不乏中科院院士、教授、博士。二是“創(chuàng)新”，關注行業(yè)熱點， 注重會議形式創(chuàng)新和主題創(chuàng)新。如“首屆砂帶磨削技術與裝備國際論壇”和“中德磨削技術交流會”都是首次舉辦。三是“引力大”，更多參展商選擇“新產(chǎn)品發(fā)布會”廣而告之，更多的參會者選擇注冊參會，相關產(chǎn)業(yè)園區(qū)利用展會平臺招商引資等。
       （五） 眾媒體傾情報道
       我國作為磨料磨具大國，尤其在中國人造工業(yè)金剛石技術和產(chǎn)量雙雙領先的大背景下，三磨展作為國內(nèi)唯一，全球一流的磨削盛會，倍受媒體關注和熱捧。

       二、專業(yè)觀眾信息分析

       （一）觀眾來源地域分析
       按觀眾人數(shù)統(tǒng)計，國內(nèi)觀眾和境外觀眾分別占觀眾總數(shù)的97.47%和2.53%。國內(nèi)觀眾來自27個省、直轄市或自治區(qū)，登記人數(shù)以河南省、山東省、江蘇省、廣東省和河北省分列前五名；河南省與境內(nèi)其他地區(qū)占比分別為56.27%和41.20%。境外觀眾來自印度、日本、韓國、臺灣、美國、香港、德國、俄羅斯、新加坡、奧地利、阿聯(lián)酋、加拿大、泰國、土耳其、伊朗、英國等16個國家或地區(qū)。以亞洲的印度、日本、韓國列人數(shù)前三名。（見圖1、圖2）
       有此可知：一是本屆展會觀眾覆蓋范圍較廣；二是河南省超硬材料及磨料磨具的優(yōu)勢地位；三是亞洲及歐洲觀眾更重視本屆展會。

       （二）觀眾工作性質(zhì)和參觀目的分析
       據(jù)統(tǒng)計，來自制造企業(yè)和貿(mào)易公司的觀眾占絕大多數(shù)，尤其是從事市場營銷的觀眾占比達到44.73%；科研設計人員次之，占比15.37%（見圖3）。由圖4可知，以“尋求信息”、“購買”、“拜訪供應商”為參觀目的的觀眾分別占27.68%、24.03%和14.30%，列前三位。兩組數(shù)據(jù)說明，專業(yè)展會觀眾更注重技術交流和貿(mào)易機會；三磨展觀眾尋求行業(yè)技術和市場信息，以及從事購買的意愿強烈。
       （三）觀眾行業(yè)與展品關注度分析
       根據(jù)統(tǒng)計資料（見圖5），來自機床工具行業(yè)的觀眾占52.02%（其中：磨料磨具行業(yè)占36.19%，超三分之一）；其它機械機電行業(yè)和建材行業(yè)觀眾分別占11.57%和9.44%，分列第二位和第三位。其后依次為電子電工電器光伏5.32%，交通運輸2.84%，冶金礦產(chǎn)1.55%，石油化工0.94%，機構組織7.16%，其他9.16% 。從觀眾對展品興趣分析（見圖6），73.48%的觀眾對三磨產(chǎn)品感興趣（其中選擇磨料和磨具的占62.76%）。兩組數(shù)據(jù)說明，一是磨料磨具磨削設備應用領域廣，印證了磨料磨具是“工業(yè)的牙齒”稱謂；二是行業(yè)從業(yè)人員和用戶都在關注展會并參觀展會，其關注點與三磨展特色相契合。
       （四）觀眾采購決定權分析
       本屆展會 “有采購決定權”的觀眾占46.48%，有“部分采購決定權”的觀眾占35.02%，兩者之和超過80%。說明觀眾在所屬單位職位較高，對三磨展會非常重視。
       （五）觀眾獲取展會信息渠道分析
       由圖8知，“參展商邀請”、“主承辦邀請”、“他人告知”選項分別占31.64%、30.25%和15.78%，列前三位。說明參展商重視本屆展會，把展會作為與代理商或用戶交流和溝通的重要平臺；主承辦方邀請專業(yè)賣家初見成效；展會口碑通過口口相傳聲名遠揚。另外，網(wǎng)絡作為現(xiàn)代傳播手段之一，效用不可小視。

       三、 參展商信息分析

       （一）參展商來源地分析
       參展商來自中國（大陸、臺灣、香港）、英國、法國、德國、瑞士、瑞典、芬蘭、捷克、奧地利、美國、日本、韓國等14個國家和地區(qū)。從數(shù)量分布看，境內(nèi)參展商占92%，境外占8%。其中：境內(nèi)參展商，華中、華東、華南三地區(qū)分別占55%、19.9%和12.9%，列前三位；境外參展中，歐美企業(yè)占78%。來自歐美和河南省的參展商分別占境外、境內(nèi)參展商的多數(shù)，充分顯示出磨料磨具和金剛石行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和這兩個區(qū)域在國際和國內(nèi)兩個市場的優(yōu)勢地位。（如圖9、圖10）
       （二）參展商類別及參展目的分析
       在本屆展會中，生產(chǎn)廠家占參展商絕對多數(shù)（見圖11），其次為貿(mào)易公司和科研院所；參展商把“建立新的商業(yè)關系”、“展示新產(chǎn)品和新成果”和“交流經(jīng)驗”作為參展的主要目的（見圖12）。兩組數(shù)據(jù)說明，參展商的性質(zhì)和參展目的相吻合，體現(xiàn)了參展商對專業(yè)展會有交易與交流雙重要求以及注重實效的特點。結合前述觀眾需求分析，參展商和觀眾都有交流與銷售（或采購）的需求，充分說明三磨展展商參展目的與專業(yè)觀眾需求相匹配，這也正是展會成功的關鍵所在。
       （三）參展商對觀眾及參展效果滿意度分析
       據(jù)統(tǒng)計（見圖12），參展商對“觀眾總人數(shù)”、“訪問本展位觀眾的重要性和權威性”、“觀眾訂購意向”和“新建商業(yè)關系”都比較滿意，單項選擇“滿意”或“十分滿意”的參展商累計均超92%以上，較去年89%的數(shù)值提高3個百分點。據(jù)此，不難得出結論，參展商對參展效果滿意度很高（見圖14）。當然，參展商對“訂購意向”有更高期待。

       （四）參展商對展會服務滿意度分析
       從現(xiàn)場服務、餐飲服務、酒店服務和交通服務四個選項看，參展商對現(xiàn)場服務和酒店服務滿意度超92%；對餐飲服務和交通服務滿意不足90%，說明餐飲和交通還有待改進。參展商對整個展會服務的總體評價很高，滿意和十分滿意選項之和超過99%，說明主承辦方在展會籌備階段和展期服務階段的精心服務得到了參展商的廣泛認可。（見圖15、圖16）
       （五）參展商對展會總體評價及選擇下屆展會的可能性
       通過對展會籌備階段、展期服務、觀眾人數(shù)和質(zhì)量以及參展效果等綜合考量，參展商對 “展會整體評價”滿意度超過99%，充分說明本屆中國三磨展定位準確，主題宣明，切合實際、運作精細，是非常成功的。為此， 32.88%的參展商選擇“一定會”參加下屆展會；選擇“可能會”的比例為61.64%?？梢哉f，參展商對下屆展會已充滿期待。（見圖17、圖18）
       （六）參展商意見和建議
       在充分肯定展會專業(yè)性和品牌影響力，展出規(guī)模和有效客戶數(shù)量增長，主承辦方精心服務的基礎上，參展商意見和建議主要包括：一持續(xù)擴大規(guī)模，增加產(chǎn)業(yè)鏈上下游參展商；二是擴大展會和會議宣傳力度，提高展會知名度；三是組織更多的國際國內(nèi)直接用戶參觀參觀；四是提供更便利的交通和更可口的餐飲；五是提高現(xiàn)場安保水平、搞好展場衛(wèi)生、打擊游商等。組委會針對上述建議，將采取有效措施，持續(xù)改進服務質(zhì)量，努力把展會打造成國際名牌展會，確保展會參與者滿意。